Tilaus- ja sopimusehdot

Voimassa 24.11.2020 alkaen.

Verkkokauppa on tarkoitettu täysi-ikäisille ja huoltajan suostumuksen saaneille vähintään 13-vuotiaille yksityishenkilöille sekä yrityksille. Alle 13-vuotiaiden ostoksissa huoltajan tulee tehdä sopimus hänen puolestaan.

Kiinnitämme erityistä huomiota alaikäisten tekemiin ostoksiin. Haluamme huolehtia siitä, että lasten huoltajilla on aina ensisijainen oikeus päättää perheen kulutuspäätöksistä ilman, että heidän päätösvaltaansa ja oikeutta lastensa kasvattamiseen yritetään sivuuttaa.


YLEISTÄ

HH Stable – Keppihevospassit on Miroven tavaramerkki.

Näitä sopimusehtoja sovelletaan HH Stablen verkkokaupasta tehtyihin tilauksiin, osoitteessa www.hhstable.fi

Näillä tilaus- ja sopimusehdoilla ei rajoiteta kuluttajansuojalainsäädännöstä tai muusta pakottavasta lainsäädännöstä käyttäjälle johtuvia oikeuksia. Voit tutustua kuluttajan oikeuksiin tarkemmin Kilpailu- ja kuluttajaviraston verkkosivustolla, osoitteessa www.kkv.fi

HH Stablella on oikeus keskeyttää verkkokauppa tarvittaessa, esimerkiksi huoltotoimenpiteiden suorittamiseksi.

HH Stable pidättää oikeuden perustellusta syystä muuttaa näitä sopimusehtoja ilmoittamalla asiasta sähköpostilla, kirjallisesti tai verkkokaupan välityksellä. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja, jotka asiakkaan on hyväksyttävä ennen tilauksen jatkamista.

Kaikki näillä sivuilla esitetyt tekstit ja kuvat ovat HH Stablen omaisuutta. Tekijänoikeuksilla suojattujen kuva- ja tekstimateriaalien luvaton käyttö tai kopiointi on kielletty.


SOPIMUKSEN SYNTYMINEN JA VOIMASSAOLO

Tilaus- ja sopimusehdot muodostavat yhdessä tilausvahvistuksen kanssa sopimusalustan ostoksellesi. Tekemällä tilauksen www.hhstable.fi verkkosivustolla, hyväksyt nämä tilaus- ja sopimusehdot. Kuluttajana asemaasi turvaavat myös kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) säännökset. Mikäli teet ostoksia yrityksen kautta, tulee sovellettaviksi Suomen kauppalaki (27.3.1987/355).

Verkkokaupan omistajana ja tuotteiden sekä palveluiden myyjänä toimii Mirove.

Yrityksen tiedot

  • Y-tunnus: 3131921-7
  • Osoite: Huuskonniementie 23, 88610 Vuokatti
  • Yhteystiedot: asiakaspalvelu@hhstable.fi
  • Puhelinnumero: 046 6572 976

TUOTETIEDOT

Jäsenyys

Keppihevosten rekisteröiminen palveluumme edellyttää voimassa olevaa jäsenyyttä, sekä jokaiselle rekisteröitävälle keppihevoselle hankittavaa tunnistesirua.

Jäsenyyden saa maksamalla vuosimaksun. Vuosimaksu oikeuttaa palvelun jäsenyyteen, joka on voimassa maksuhetkestä vuoden ajan eteenpäin. Jäsenyyteen sidotut ominaisuudet tulevat voimaan heti maksusuorituksen jälkeen. Jäsenyyden voimassaoloaikana voit rekisteröidä keppihevosia ja hankkia passeja niin paljon kuin haluat.

Tunnistesirut

Tunnistesiru on pakollinen, koska se on tärkeä osa sähköistä keppihevospassia sekä välttämätön keppihevosten yksilöinnissä. Tunnistesiru yksilöi keppihevosen, ehkäisee kopiointia ja muita väärinkäytöksiä sekä toimii suorana linkkinä keppihevosen keppihevospassiin. Tunnistesirussa linkki keppihevospassiin kulkee myös aina keppihevosen mukana.

Tunnistesiruja voit tilata verkkokaupastamme, kun jäsenyytesi on voimassa. Saat tunnistesiruja vastaavat rekisterinumerot sähköpostiisi yleensä jo samana päivänä klo 18 jälkeen Suomen aikaa. Näin pääset mahdollisimman pian rekisteröimään keppihevosia.

Tunnistesirut postitetaan sinulle yleensä kahden arkipäivän kuluessa tilauksesta. Siruja voidaan lukea älypuhelimella, jossa on käytettävissä nettiyhteys ja NFC-ominaisuus. Siruihin on ohjelmoitu yksilöllinen tunniste, jonka perusteella se linkittyy oikeaan keppihevospassiin.

Kolikkomainen tunnistesiru on vedenpitävä ja pölytiivis. Se voidaan kiinnittää keppihevoseen esimerkiksi pienen kangaspussukan avulla. Sen halkaisija on n. 25 mm ja paksuus n. 1 mm. Sirujen ihanteellinen lukuetäisyys on 0,2 – 2 cm.

Nappimainen tunnistesiru on vedenpitävä, pesunkestävä ja se voidaan ommella kiinni nappimaisen muotonsa ansiosta. Sen halkaisija on n. 24 mm ja paksuus n. 2 mm. Sirujen ihanteellinen lukuetäisyys on 0,2 – 2 cm.

Ripustettava tunnistesiru on vedenpitävä ja pölytiivis. Se voidaan ripustaa keppihevosen varusteisiin ja käyttää samalla myös nimikylttinä. Sen halkaisija on n. 30 mm ja paksuus n. 4 mm. Sirujen ihanteellinen lukuetäisyys on 0,2 – 2 cm.

NFC-ominaisuudella varustettu älypuhelin on oleellinen osa palvelun käyttöä, joten varmistathan ennen tilausta, että puhelimessasi on tämä ominaisuus. Lähes kaikki lähivuosina julkaistut puhelimet on varustettu NFC-ominaisuudella. Varmista kuitenkin vielä, että tukeeko puhelimesi NFC-ominaisuutta. Lista NFC-ominaisuudella varustetuista mobiililaitteista: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_NFC-enabled_mobile_devices Voit myös katsoa puhelimesi asetuksista, löytyykö sieltä NFC-painike.

Jos tarvitset lisätietoa tuotteistamme, otathan yhteyttä asiakaspalvelu@hhstable.fi Vastaamme mielellämme kysymyksiisi. Ethän tilaa tuotetta, mikäli olet epävarma tuotteen sopivuudesta käyttöösi.

Keppihevospassi ja turvallisuus

Keppihevospassin voi tunnistesirusta avata vapaasti kuka tahansa. Keppihevospasseja voi katsella vapaasti kuka tahansa myös palvelun verkkosivustolta.

Tämän vuoksi keppihevospassissa näytetään oletuksena omistajan tiedoissa vain etunimi ja talli. Halutessaan käyttäjä voi keppihevosen rekisteröinnin yhteydessä erikseen valita, että passissa näytetään myös omistajan sukunimi.

Tekijän tiedoissa keppihevospassissa näytetään aina vain etunimi ja talli.

Sijaintietona näytetään maa.

Palveluun ladattavien kuvien metatiedot poistetaan automaattisesti.

Tunnistesirujen sijaintia ei voida jäljittää, eikä niissä ole omaa virtalähdettä. Sirut ottavat lukutapahtumassa tarvittavan virran lukulaitteesta eli puhelimesta.

Virheellisten tai toisten yksityisyyttä loukkaavien tietojen antamisesta voi seurata tilin jäädyttäminen.


HINNOITTELU

Tuotteidemme hinnat ovat euromääräisiä. Euroopan Unionin alueelle tehtyjen tilauksien lopulliseen kauppahintaan lisätään Suomessa voimassa oleva arvonlisävero.

Euroopan Unionin ulkopuolelle tehdyt ostot ovat verovapaita.

HH Stable pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin ja varaa oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen selvän hinnoitteluvirheen takia.


TILAAMINEN

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.


MAKSUTAVAT

Asiakas voi maksaa ostoksensa Verkkokaupassa määritetyillä tavoilla. Asiakasta veloitetaan tilauksen yhteydessä.

Maksaminen tapahtuu kolmannen osapuolen, Checkout Finland Oy:n palvelussa heidän tarjoamillaan maksutavoilla. Maksutavat ja maksuehdot löytyvät verkkosivulta:

https://www.checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot

TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS

Onnistuneen tilauksen ja maksusuorituksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään vahvistusviestit. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Tunnistesirujen rekisterinumerot lähetetään tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.


TOIMITUSTAVAT- JA KULUT

Toimitamme tunnistesiru- ja aitoustodistustilaukset postitse kirjepostina kirjaamattomana toimituksena.

Toimituskulut lisätään vain yhteismäärältään alle 15 euron tilauksiin.


TOIMITUSAIKA

Tuotteet pyritään toimittamaan Suomeen ja EU:n alueelle 2-8 arkipäivän kuluessa ja muihin maihin 4-12 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika lasketaan siitä hetkestä lähtien, kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.


PERUUTUSOIKEUS JA PALAUTUSEHDOT

HH Stable noudattaa kuluttajasuojalakia ja kuluttajaviraston verkkokauppaohjeita. Voit käydä tutustumassa ehtoihin osoitteessa www.kuluttajavirasto.fi

Kuluttajilla on verkkokaupasta tilatuille tuotteille kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautus ja vaihto-oikeus tuotteen ostohetkestä lähtien. Ostohetkeksi katsotaan se päivä, jolloin tuotteen arvioidaan saapuneen asiakkaalle. Palautettavan tuotteen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Rahoja ei palauteta, mikäli asiakas on rikkonut tuotteen, palautus on puutteellinen tai tuote ei ole myyntikunnossa.

Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@hhstable.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen.

Palauttaessasi toimitetun tuotteen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen. Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Palautusosoite:

Mirove / HH Stable

Huuskonniementie 23

88610 Vuokatti


TAKUU

Takuuaika ilmoitetaan tuotekuvauksessa. Takuu ei kata virheitä ja vaurioita, jotka ovat aiheutuneet tuotteen virheellisestä tai huolimattomasta asennuksesta, käsittelystä tai käytöstä. Takuu ei myöskään koske virheitä ja vaurioita, jotka ovat aiheutuneet poikkeavasta mekaanisesta rasituksesta, lämmöstä tai sirun uudelleen ohjelmointiyrityksistä. Emme vastaa välillisistä kustannuksista, korvaamme ainoastaan takuunalaisen tuotteen.


ONGELMATILANTEET

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Jos kirje on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.


SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYDET

Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Kainuun käräjäoikeudessa.

Nimike lisätty ostoskoriin.
0 items - 0,00